Nokori サポート
Nokori に関するお問い合わせ先、よくある質問、サポート方針を掲載しています。
お問い合わせ
件名の例
Nokori サポート / 不具合報告 / 課金に関する問い合わせ
ご連絡時にあると助かる情報
- ご利用中の端末名、iOS バージョン
- アプリのバージョン
- 発生した問題の内容
- 再現手順
- 必要に応じてスクリーンショット
よくある質問
Nokori はどんなアプリですか？
Nokori は、支出をすばやく記録し、今月あといくら使えるかをシンプルに確認できる予算管理アプリです。予算、支出合計、残り金額を見ながら日々の使い方を振り返れます。
どのような情報を記録できますか？
月予算、タグごとの支出、日付、メモなどを記録できます。月ごとの履歴を見返しながら、使い方を確認できます。
データはどこに保存されますか？
データは端末内に保存されます。クラウド同期や、ユーザーデータを外部サーバーへ送信する仕組みはありません。
Premium では何ができますか？
Premium では、全期間の履歴閲覧、残額ペース予測、月比較などの機能を利用できます。購読状況に応じてアプリ内で機能が反映されます。
サブスクリプションを解約したいです。
サブスクリプションの解約やプラン管理は、iPhone の購読管理画面から行えます。アプリ内に「サブスクリプションを管理」導線がある場合は、そちらからアクセスしてください。
購入の復元はどうすればいいですか？
アプリ内の「購入を復元」ボタンをお試しください。うまくいかない場合は、端末の Apple ID や購読状態をご確認のうえ、お問い合わせください。
サポート方針
- 不具合の修正や改善の参考にするため、お問い合わせ内容を確認します。
- すべてのお問い合わせへの個別回答を保証するものではありません。
- 内容によっては返信までお時間をいただく場合があります。